Versand und Rückgabe

Lieferzeiten

Für jedes Produkt geben wir an, ob wir es auf Lager haben oder ob es eine Lieferfrist hat. Weitere Erläuterungen finden Sie weiter unten:

Auf Lager: Hendriks Spoel Mode BV hat viele Anzüge auf Lager. Wir versenden diese noch am selben Tag, wenn sie vor 15:00 Uhr bestellt werden (dies gilt nur für Wochentage!) HINWEIS: Dies gilt nur für IDEAL, MisterCash und Kreditkartenzahlungen. Die Kostüme können auch nach Vereinbarung abgeholt werden, klicken Sie hier für weitere Informationen.

Lieferzeit 4-5 Arbeitstage: Diese Produkte müssen zunächst bei unseren Lieferanten bestellt werden. Wir werden diese dann innerhalb von 2-3 Tagen haben. Danach versenden wir die Bestellung sofort. Die Lieferzeit beträgt dann +/- 5 Arbeitstage ab dem ersten Arbeitstag. (Es ist möglich, dass dies ein paar Tage früher oder später ist.

Vorübergehend nicht verfügbar: Diese Produkte sind bei unseren Lieferanten vorübergehend ausverkauft und im Moment nicht verfügbar. Sollte ein Kostüm trotz des Hinweises auf der Website nicht verfügbar sein, wird Ihre Zahlung innerhalb von 5 Tagen auf Ihr Bankkonto zurückerstattet.
Bitte beachten Sie: Alles wird in einem Paket verschickt. Wenn Produkte mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt wurden, wird die Bestellung versandt, sobald alles eingetroffen ist.

Rückgabe

Sie haben das Recht, Ihre Bestellung bis zu 14 Tage nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Nach dem Widerruf haben Sie noch 14 Tage Zeit, Ihr Produkt zurückzugeben. Sie erhalten dann eine Gutschrift über den vollen Bestellbetrag einschließlich Versandkosten. Lediglich die Kosten für den Rücktransport von Ihrer Wohnung zum Geschäft gehen zu Ihren Lasten.

Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, wird das Produkt mit allem gelieferten Zubehör und - wenn möglich - in seinem ursprünglichen Zustand und in der Originalverpackung an den Unternehmer zurückgeschickt. Um von diesem Recht Gebrauch zu machen, kontaktieren Sie uns bitte unter be[email protected]. Wir erstatten Ihnen dann den fälligen Betrag innerhalb von 14 Tagen nach der Benachrichtigung über Ihre Rücksendung.

Kontakt zum Kundendienst

Sie können unseren Kundendienst während der Bürozeiten unter folgender Nummer erreichen: 045 8887840